Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

2. Aufruf der Website, Hosting und Auslieferung

Die Website, ihre Stylesheet-Laufzeit und ihre Schriftdateien werden von einem deutschen Dienstleister für Website-Erstellung und Hosting auf Servern in Deutschland gehostet und ausgeliefert. Der Dienstleister ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig und verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden für die Bereitstellung dieser Website. Schriftarten und Gestaltungsdateien werden von denselben Servern geladen; eine Verbindung zu einem externen Schrift- oder CDN-Anbieter findet dabei nicht statt.

Beim Aufruf einer Seite werden die technisch notwendigen Verbindungsdaten – insbesondere die IP-Adresse Ihres Geräts, die angeforderte Adresse sowie die von Ihrem Browser übermittelten Angaben – verarbeitet, um die Seite an Ihr Gerät ausliefern zu können. Der ausliefernde Webserver führt dabei keine Zugriffsprotokolle: Ihre IP-Adresse wird nicht in eine Logdatei geschrieben und über die Beantwortung des Aufrufs hinaus nicht aufbewahrt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Reichweitenmessung mit PostHog

Zur Reichweitenmessung setzen wir PostHog in der EU-Region ein; gezählt werden Seitenaufrufe, das Verlassen einer Seite, Klicks und JavaScript-Fehler, wobei Ihre IP-Adresse an PostHog übermittelt wird. Dafür wird eine Kennung für den laufenden Besuch im sessionStorage Ihres Browsers abgelegt, die Ihr Browser mit dem Schließen des Tabs löscht. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (ohne Einwilligung), für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen; die gezählten Ereignisse bewahren wir auf, solange die Reichweitenmessung eingesetzt wird.

5. Google Maps

Auf der Startseite ist im Abschnitt „Kontakt & Zeiten“ eine Karte des Dienstes Google Maps eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird bereits beim Aufruf der Seite geladen; dabei übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Gerät und Browser an Google. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, unser Einsatzgebiet anschaulich darzustellen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Dabei können Daten auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Diese Übermittlung in ein Drittland (Art. 44–49 DSGVO) stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), an dem Google LLC zertifiziert teilnimmt.

Wir selbst speichern im Zusammenhang mit der Karte keine Daten; über Umfang und Dauer der Speicherung bei Google entscheidet Google nach seinen eigenen Vorgaben (policies.google.com/privacy). Wenn Sie nicht möchten, dass die Karte geladen wird, können Sie das Laden von Inhalten Dritter in den Einstellungen Ihres Browsers unterbinden oder die Startseite nicht aufrufen.

6. Terminanfrage über das Anfrageformular

Das Anfrageformular auf der Startseite sendet Ihre Eingaben nicht an einen Server dieser Website. Ihre Angaben – Name, Fahrzeugtyp und Modell, Paket, Zusatzleistungen, Adresse des Fahrzeugs sowie Wunschtermin – werden ausschließlich in Ihrem Browser zu einer Nachricht zusammengesetzt und in WhatsApp beziehungsweise Ihrem Nachrichtenprogramm geöffnet. Es wird dabei keine E-Mail erzeugt, es läuft keine Prüfung Ihrer Eingaben auf einem Server, und ob und wann Sie die vorbereitete Nachricht absenden, entscheiden allein Sie. Von Ihrer Anfrage erfahren wir erst, wenn Sie die Nachricht von Ihrem Gerät aus an uns senden.

Die Angaben in der so gesendeten Nachricht verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Termin vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Auftrag gerichtet ist; bei Anfragen ohne Vertragsbezug ist es unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, dem Sie nach Art. 21 DSGVO widersprechen können. Wir bewahren Ihre Nachricht so lange auf, wie sie zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist; kommt ein Auftrag zustande, gelten für die daraus entstehenden Unterlagen die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts.

7. Kontakt per WhatsApp, Telefon oder E-Mail

Schreiben Sie uns über WhatsApp, so werden Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, verarbeitet; auf Art und Dauer dieser Verarbeitung haben wir keinen Einfluss, Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns ebenso telefonisch oder per E-Mail unter den oben genannten Kontaktdaten. Die uns auf einem dieser Wege übermittelten Daten verarbeiten wir zur Beantwortung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bewahren sie so lange auf, wie es für die Bearbeitung des Anliegens oder die Durchführung des Auftrags erforderlich ist; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

8. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Empfänger Ihrer Daten sind, je nach Verarbeitung, der oben genannte deutsche Dienstleister für Website-Erstellung und Hosting als Auftragsverarbeiter, PostHog für die Reichweitenmessung, Google für die eingebundene Karte sowie WhatsApp, wenn Sie uns über diesen Weg schreiben. Führt Ihre Anfrage zu einem Auftrag, können außerdem unsere Steuerberatung sowie – im Rahmen gesetzlicher Pflichten – Finanzbehörden Empfänger der entstehenden Unterlagen sein. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten findet nicht statt.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Unabhängig davon haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.